La adopción de proxys-cachés no es novedosa en la Red, estos dispositivos están siendo utilizados por distintas operadoras e Isps públicos y privados,(ver cuadro), junto con el hecho de que no existe ninguna reglamentación que obligue a las operadoras a cumplir algún parametro de calidad para la prestación de servicios de acceso a Internet lo que supone una falta de criterios aplicables a estos casos por parte de la Administracción, esta Asociación ha solicitado formalmente al Ministerio información sobre sí ha abierto un expediente sobre este proxy y de todos aquellos que están operativos en el caso de que se hubiera abierto alguno, lo que podría ayudarnos a valorar con referentes anteriores y que a fecha de hoy, no hemos tenido contestación alguna.

Disponibilidad de proxies por parte de operadores nacionales e internacionales


ISP PAIS PROXY
Telefónica España Si, proxy transparente
Terra España Si, proxy transparente
Eresmas España No
Arrakis España No
Ya.com España Si, proxy transparente
Wanadoo España Si, proxy transparente
Auna España No
Ono España Si, proxy transparente
Retecal España Si, proxy transparente

INTERNACIONAL

ISP PAIS PROXY
AOL EEUU Si, proxy obligatorio
Belgacom Bélgica Si, proxy transparente
British Telecom Inglaterra No
Demon Inglaterra Si, proxy explícito
D. Telekom Alemania Si, proxy transparente
NTL Inglaterra Si, proxy transparente
Portugal Telecom Portugal Si, proxy transparente
TDC Dinamarca No
Telecom Italia Italia Si, proxy transparente
Telenor Noruega Si, proxy transparente
Telia-Sonera Suecia-Finlandia No
Telewest Inglaterra Si, proxy transparente



Proxy transparente: Es una arquitectura tal que el cliente no tiene que configurar ninguna de sus aplicaciones para que su tráfico sea atendido por el proxy.

Proxy explícito: Es una arquitectura en la que el cliente tiene que configurar sus aplicaciones de forma que estas utilicen el proxy.

Proxy obligatorio: Es una configuración de proxy explícito pero en la que el usuario si no configura correctamente su aplicación para el uso de proxy, no podrá conectar con Internet.

Esta dejadez ministerial provoca alarma social y confusión. De hecho el pasado 27 de marzo asistimos a un confuso, indocumentado e inapropiado debate parlamentario que Psoe y Pp protagonizaron sobre la propuesta no de Ley presentada a instancia de los socialistas en la que se solicitó el establecimiento de medidas dirigidas a garantizar ¿la privacidad? de las navegaciones por Internet ante el uso de mecanismos como el servidor 'proxy-caché' para los servicios de ADSL, en la que se perdío una vez más una magnifica oportunidad para llegar a un consenso parlamentario para exigir la posibilidad de elección por parte de los internautas de utilizar ese tipo de soportes cache.

Opción que entendemos idónea, porque se preserva la libertad de elección del usuario ante una prática común a varias operadoras, incluso la necesidad de informar por parte de estas si su servicio de acceso pasa por un proxy-caché antes de la contratación, además también se atiende a los clientes que comparten el criterio de que con la utilización de estos dispositivos agilizan su navegación por los espacios web.

Ante esa caótica situación surge la indefensión a la que nos aboca la Administracción, que produce una lógica confusión provocada en el debate sobre los supuestos beneficios e inconvenientes de la utilización de proxy-cache con la aparición de problemas muy concretos producidos por su configuración, la Asociación de Internautas (AI) mantuvo una reunión con representantes de Telefónica, en la sede de esta empresa, en la Gran Vía madrileña, para hacerle llegar las primeras quejas recibidas en relación al proxy-caché transparente instalado recientemente en las redes de la operadora.

Trasladamos a Telefónica nuestras dudas y todas las quejas recibidas sobre este particular para su resolución, en esa reunión se llegó al acuerdo de constituir un Grupo de trabajo que hiciera un seguimiento sobre la repercusión y el grado de satisfación de los usuarios con la utilización del proxy-caché.

Además la Asociación de Internautas implementó en su página web un test para que los internautas puedan saber si tienes un proxy detrás, que ha obtenido más de 55.000 lecturas, y publicó diversa información especializada sobre la materia, el artículo el lio del proxy-caché ha sobrepasado las 12.000 lecturas, y pusó a disposición un formulario de reclamaciones , con 11.000 lecturas, que han cumplimentado 700 internautas afectados conla siguiente distribución de reclamaciones.

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